О работе АИС "Справочник мер социальной поддержки населения" и сервиса "Единый социальный телефон"
В целях ознакомления всех льготных категорий граждан о мерах социальной поддержки и порядке их получения, в Свердловской области создана автоматизированная информационная система «Справочник мер социальной поддержки населения» и функционирует сервис «Единый социальный телефон» – 8 (800) 300-8-100.
В целях информирования населения, в том числе матерей, о мерах социальной поддержки и порядке их получения создана АИС и функционирует сервис «Единый социальный телефон» – 8 (800) 300-81-00.
АИС предназначена для поиска мер социальной поддержки населения с возможностью подачи запроса на предоставление меры социальной поддержки и информирования граждан об учреждениях, реализующих меры социальной поддержки на территории их проживания или местонахождения. АИС размещена на официальном сайте Министерства социальной политики Свердловской области (http://isson2.msp.midural.ru/wrbs/).
Звонки от граждан Свердловской области принимаются операторами ЕСТ
- в рабочие дни с 08.00 до 20.00 часов,
- в выходные и праздничные дни с 09.00 до 18.00 часов
по вопросам:
- предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (выплаты, компенсации, льготы);
- социального обслуживания;
- государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг;
- работы органов и учреждений социальной защиты населения и т.д.
Организационно-содержательное обеспечение деятельности ЕСТ и АИС возложено на государственное казенное учреждение социального обслуживания населения Свердловской области «Организационно-методический центр социальной помощи».
Приглашаем всех граждан воспользоваться автоматизированной информационной системой «Справочник мер социальной поддержки населения» через сайт Министерства социальной политики Свердловской области или через сервис «Единый социальный телефон» – 8 (800) 300-8-100